Blog / Internet

IPTV op KPN glasvezel: de beste instellingen voor stabiel beeld

Glasvezel is de beste verbinding die je kunt hebben voor streaming. Toch krijgen we regelmatig vragen van kijkers op glasvezel die haperingen zien. Bijna altijd zit het probleem niet in de verbinding zelf, maar in de laatste meters tussen router en tv. In deze handleiding lees je hoe je dat in 5 stappen oplost.

Glasvezel is snel, wifi is de zwakke schakel

Een glasvezelabonnement van 500 Mbps of meer betekent niet dat je tv die snelheid krijgt. Wifi verliest snelheid door afstand, muren en drukte van buren. Een tv in de woonkamer op 2.4GHz haalt soms maar 15 Mbps, net te weinig voor stabiel 4K. Daarom is de eerste stap altijd: meet op de tv zelf, en test met een kabel.

Stappenplan

1. Stap 1 - Meet je echte snelheid op de tv

   Doe een snelheidstest op het apparaat waarop je kijkt, niet op je telefoon naast de router. Voor HD volstaat 10 Mbps, voor 4K minimaal 25 Mbps. Glasvezel levert dit ruim, maar wifi kan het onderweg verliezen.

2. Stap 2 - Gebruik een kabel waar het kan

   Sluit je TV-stick, box of Smart TV met een netwerkkabel aan op de glasvezelrouter of een switch. Dit haalt 90 procent van de haperingen weg, ook op een snelle verbinding.

3. Stap 3 - Splits 2.4GHz en 5GHz wifi

   Geef in de routerinstellingen beide banden een aparte naam en verbind je tv alleen met 5GHz. In dichtbebouwde wijken is 2.4GHz overvol, ongeacht je abonnement.

4. Stap 4 - Zet de buffer in je speler op 10 seconden

   Standaard staat de buffer op 1 tot 3 seconden. Verhoog dit naar 10 seconden in de instellingen van je speler en herstart de app.

5. Stap 5 - Herstart router en apparaat wekelijks

   Een glasvezelrouter die maandenlang aan staat, raakt traag. Haal hem 30 seconden van de stroom en herstart ook je stick of tv.

Aanbevolen snelheid per kwaliteit

Tv staat ver van de router?

Trek een netwerkkabel als het kan. Kan dat niet, plaats dan een mesh-punt in de kamer van de tv of gebruik een powerline-adapter via het stopcontact. Hapert het alleen 's avonds? Lees dan buffering 's avonds oplossen. Oudere tv? Zie IPTV op een oudere Smart TV.

Veelgestelde vragen